A minap egy ismerősöm Facebookon fakadt ki, hogy szerinte hatalmas pazarlás, ha egy cég és annak sokdiplomás vezetősége CSR címén kerítést fest vagy fákat ültet, és így pazarolja a lehetőséget arra, hogy valami igazán hasznosat cselekedjen a társadalom számára.
Ebből persze rövidesen vita is alakult az üzenőfalon, ahol egymásnak feszültek a PR-esek és a Mindenkimás, hogy ki-ki a maga módján indokolja meg a CSR létjogosultságát avagy fölöslegességét. Lássuk, mire is használható a CSR...
POKOL
Kezdjük is el utunkat a kommunikáció alvilági tűztől megvilágított, rettenetes viharoktól megtépett, vad szirteken elterülő tájával, amely káromkodásoktól, szitkoktól és jajongástól hangos. Mi is a CSR sötét oldala? Elméletben vállalatok jót tesznek és valamely ügy érdekében együtt örülnek, együtt lélegeznek a munkavállalók. Vagy mégsem? Ilyenkor az összeesküvés-gyárosok azonnal friss alapanyagot szimatolnak... Talán nincs minden rendben azokkal a pénzügyi mutatókkal? Vagy egy szaftos mutyi zajlik a háttérben? Esetleg épp betegeskedik az igazgatótanács elnöke? Ilyen, és ehhez hasonló ügyek elfedését célozza tán, ha a cég jótékonykodik?
PURGATÓRIUM
Induljunk hát el a tisztulás útján és ne feltételezzünk ily gaz szándékokat. Esetleg csak a médiába szeretne bekerülni a vállalat egy kis kerítésfestéssel, netán akciós a festék? Vagy esetleg csapatépítés zajlik és nem is az ügy a lényeg, ahogy gondolnánk, csupán a csapatszellemet erősítik alkoholmentes formában? Ártani nem ártanak ők senkinek, igaz a világot sem váltják meg a szorgos ecsetek, ásók, szemétszedő kesztyűk.
PARADICSOM
És megérkeztünk, mint Dante és Vergilius a Paradicsom kommunikációs stratégiai tézisekkel televésett kapuja elé. Itt belépve elvakít minket az átgondolt segítség fénye, amely pártfogoltjainkat és márkánkat egyaránt puha, jóillatú felhőkbe burkolja. A Paradicsomban a CSR egy átgondolt és igazán hasznos tevékenység, amely elsősorban jót tesz, másodsorban érdekes és szolgálja mindazt, amiért mi, kommunikációs szakemberek dolgozunk: a MÁRKÁT, amely valódi értéket teremt.
Hogy ki-ki hol tart útján, a pokol bugyraiban, vagy a paradicsom virágos mezőin azt döntse el a köz... De ha minden kutya a mennybe jut...